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修改分类节点case技巧

可以开中文case,客服不行就换一个,早上一个,下午一个

沟通内容

  1. 请帮我看一下ASIN(正确)和ASIN(错误)的分类节点是什么

这个时候客服会查询两个ASIN的对应的节点/Electronics/….

  1. 请帮我把ASIN(错误)的节点修改到/Electronics/….(刚才客服回复的正确的节点)

或者表述为:请帮我把ASIN(错误)更改为ASIN(正确)的节点

  1. 如果客服回复没有权限修改不了,可以说明这两个是一模一样的产品,只是外观有点不同

4.如果还是拒绝,可以让他们提交其他团队处理

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